Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi, herhangi bir ürün ya da hizmeti müşterilere sunma noktasında kullanılan satış ve pazarlama tekniklerinin öğretildiği bir online eğitim programıdır. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ile katılımcılar satış ve pazarlama alanında kullanılan teknikleri, müşteri iletişimini, uygun beden dilini vb. öğrenmektedir.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ile kişiler, müşterilerle nasıl iletişim kurması ve ürünü pazarlama noktasında nasıl hareket etmesi gerektiğini öğrenir. Dolayısıyla satış ve pazarlama alanında daha yetkin bir meslek elemanı haline gelirler. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi bittikten sonra katılımcılara sertifika verilmektedir. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda alınan sertifika, kişinin pazarlama ve satış alanlarında istihdam edilmesine olanak tanımaktadır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ile şunları öğreneceksiniz:
- Satış kavramının tanımını,
- Pazarlama kavramının tanımını,
- Satış tekniklerini,
- Müşteri iletişiminde dikkat edilecek hususları,
- Satış ve pazarlamada kullanılması gereken el ve vücut hareketlerini,
- Satış ve pazarlamada kullanılması gereken beden dilini,
- B2C pazarlamayı.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Nedir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi, etkili bir pazarlama yönetimi için kullanılması gereken satış ve pazarlama tekniklerini içeren bir online eğitimdir. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ile katılımcılar müşterilerle nasıl iletişim kurması gerektiğini, ürün ya da hizmeti pazarlarken nelere dikkat etmesi gerektiğini öğrenmektedir. Böylece kişi, satış ve pazarlama alanında daha yetkin bir çalışan olmaktadır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne Kimler Katılabilir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne şu kişiler katılabilir:
- Satış ve pazarlama alanında çalışmak isteyenler,
- Satış uzmanı olmak isteyen kişiler,
- Pazarlama danışmanı veya pazarlama uzmanı olmak isteyenler,
- Müşteri danışmanı olarak çalışmak isteyen kişiler,
- Satış ve pazarlama alanına ilgi duyan herkes.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne Katılmak için Neler Gereklidir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne katılmak için şunlar gerekmektedir:
- Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne katılmak için bir bilgisayara veya telefona sahip olunmalıdır.
- Kişi, sahip olduğu teknolojik aletlerin nasıl kullanıldığını bilmelidir.
- Dersler online yapıldığından dolayı aktif bir internet bağlantısına sahip olunmalıdır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Dersleri Nasıl Gerçekleştirilmektedir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi, İstanbul Boğaziçi Enstitüsünde online eğitim yöntemi ile gerçekleştirilmektedir. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi dersleri, satış ve pazarlama alanında uzman bir eğitmen ile çekilen videolardan oluşmaktadır. Öğrenciler, eğitime kayıt yaptırdıktan sonra ders videolarını görüntüleme hakkı kazanmaktadır. Kişi derslere istediği zaman, bulunduğu mekan fark etmeksizin katılabilmektedir. Ayrıca dersler süresiz bir şekilde izlenebilmektedir. Böylece katılımcıların daha esnek bir eğitim sürecinden geçmesi sağlanmış olur.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Ders Konu Başlıkları Nelerdir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ders konu başlıkları şunlardır:
- Satış Nedir?
- Pazarlama Nedir?
- Satış Teknikleri ve Pazarlamanın Zaman İçindeki Gelişimi
- Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi
- Müşteri İletişimi
- Satış Teknikleri
- Satış Sonuçlandırma ve Kapatma
- B2C Pazarlama
- Satış ve Pazarlamada Beden Dili
- Satış - Pazarlamada El ve Vücut Hareketleri
- Satış - Pazarlamada Mekan Kullanımı ve Mesafe
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’nde Ders Kaynakları Nelerdir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’nde ders kaynakları, pazarlama ve satış teknikleri alanında uzman bir eğitmen ile önceden stüdyo ortamında çekilen videolardır. Ders videoları düzenlenip yayıma hazırlandıktan sonra İstanbul Boğaziçi Enstitüsünün paneline yüklenmekte ve yayımlandıktan sonra öğrencilerin kullanımına sunulmaktadır. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi ders videolarını yalnızca eğitime kaydolan kişiler görüntüleyebilmektedir. Eğitime kayıt yaptırmayan kişiler, ders videolarına erişememektedir.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sonunda Hangi Sertifikalar Alınır?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda katılımcılar şu sertifikaları almaktadır:
- Üniversite onaylı eğitim sertifikası
- Uluslararası geçerli eğitim sertifikası
- Enstitü onaylı eğitim sertifikası
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sonunda Uygulanan Sertifika Sınavı Nedir?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda uygulanan sertifika sınavı, kişinin Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi süresince anlatılanları ne kadar öğrendiğini ölçmek için kullanılan bir yöntemdir.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi bittikten sonra katılımcılar sertifika almak için sertifika sınavına girmelidir. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda uygulanan sertifika sınavı, derslere ilgi gösteren ve eğitim içeriklerini dikkatle takip eden kişiler için zor olmamaktadır. Soruların zorluk derecesi eşit bir şekilde dağıtılmıştır. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi bitiminde uygulanan sertifika sınavında başarılı olan katılımcılar, sertifika almaya hak kazanmaktadır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sonunda Sertifika Sınavı Nasıl Yapılır?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda sertifika sınavı, online olarak yapılmaktadır. Öğrencilerin sınava girmek için özel olarak bir kuruma gitmesine gerek olmamaktadır. Öğrenciler, sınava diledikleri yerden katılabilirler. Sınav online ortamda yapıldığı için öğrencinin aktif bir internet bağlantısına, bir akıllı telefona ya da bilgisayara ihtiyacı vardır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’nin sonunda yapılan sınavı geçen öğrenciler sertifika almaya hak kazanmaktadır. Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda alınan sertifika, kişiye birçok alanda fayda sağlamaktadır.
Satış ve Pazarlama Sertifikası Nasıl Alınır?
Satış ve Pazarlama Sertifikası almak için Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi düzenleyen bir kuruma başvurulmalıdır. Kurumun üniversite onaylı eğitim vermesine dikkat edilmelidir çünkü bu eğitimler daha güvenilirdir. Eğitim sonunda varsa sertifika sınavına girilmelidir. Sertifika sınavını geçen kişiler Satış ve Pazarlama Sertifikası almaya hak kazanır.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sonunda Alınan Sertifika Ne İşe Yarar?
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda alınan sertifika ile kişi, satış teknikleri ve pazarlama alanındaki bilgi birikimini belgeleme imkanı yakalamaktadır. Dolayısıyla Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sertifikası, kişinin satış ve pazarlama alanında yaptığı iş başvurularında avantajlı olmasına katkı sağlamaktadır.
İstanbul Boğaziçi Enstitüsünde düzenlenen Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda alınan sertifika yurt dışında da geçerlidir. Dolayısıyla Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi bittikten sonra katılımcılara verilen sertifika, kişinin bilgi birikimini yurt dışında da belgelemesini sağlamaktadır. Satış ve pazarlama alanında yurt dışında kariyer kurmak isteyen kişiler, İstanbul Boğaziçi Enstitüsünden aldıkları sertifika sayesinde kolaylıkla hareket edebilmektedir.
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi Sertifikası alan kişiler şu meslekleri icra edebilir:
- Müşteri danışmanı
- Satış uzmanı
- Satış danışmanı
- Pazarlama uzmanı
- Pazarlama danışmanı
- Satış pazarlama elemanı
Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi sonunda verilen uluslararası düzeyde geçerli sertifika ve Boğaziçi Enstitüsü onaylı sertifika, kişinin adresine fiziki bir şekilde iletilmektedir. Üniversite onaylı sertifika ise e-Devlet üzerinden yapılan sorgulama işlemi ile görüntülenmektedir. Sertifikanın e-Devlet sisteminde görülme süresi, sertifikanın hazırlanmasından sonraki 20 gün içindedir.
Satış Teknikleri Nedir?
Satış teknikleri, herhangi bir ürünün ya da hizmetin pazarlamasını en iyi şekilde yapmak için kullanılan yöntemlerdir. Satış teknikleri, müşteri tipine göre farklılık gösterebilir. Her müşteri için aynı satış tekniği kullanılmamalıdır. Bu yüzden Satış Teknikleri ve Pazarlama Eğitimi’ne ek olarak Satış Odaklı Kişilik Tipleri Eğitimi de alınmalıdır.
Satış Teknikleri Nelerdir?
Satış teknikleri şunlardır:
- Müşteri ile etkili iletişim kurun.
- Müşterilerin talep ettiği hizmet ya da ürünün satışını yapın.
- Belli aralıklarla indirim ve kampanya düzenleyin.
- Müşterinin benzer ürün ve hizmetlere ilişkin satın alma davranışında bulunması için çapraz satış tekniği kullanın.
- Hedef kitle ve piyasanın durumuna göre ürün ya da hizmete uygun fiyat belirleyin.
- Yeni ürün ya da hizmeti müşterinin denemesini sağlayın.
- Ürünü uygun bir görsel veya video ile pazarlayın.
- Müşterilerin satın aldıkları ürün ya da hizmetle ilgili memnuniyet durumunu analiz edin.
- Satışa sunduğunuz ürün veya hizmet ile ilgili uygun bir reklam kampanyası oluşturun.
Pazarlama Nedir?
Pazarlama, bir ürünün ya da hizmetin satışını arttırmak için yapılan uygulamaların tümüdür. Pazarlama; yeni ürün veya hizmet fikri ortaya koymaktan reklam stratejisi oluşturmaya, fiyatlandırmadan dağıtım süreçlerine kadar birçok aşamayı kapsayan bir kavramdır.
Satış ve Pazarlama Teknikleri Nelerdir?
Satış ve pazarlama teknikleri şunlardır:
- Doğrudan pazarlama
- Viral pazarlama
- Ağızdan ağıza pazarlama
- Sanal pazarlama
1. Doğrudan Pazarlama
Satış ve pazarlama teknikleri arasında ilk sırada doğrudan pazarlama yer almaktadır. Doğrudan pazarlama, adından da anlaşılacağı üzere, müşteri ve işletme sahibi arasında herhangi bir aracı bulunmadan yapılan pazarlamadır. Doğrudan pazarlama; el ilanları, e-posta, katalog vb. yöntemler ile yürütülmektedir.
2. Viral Pazarlama
Viral pazarlama, satış ve pazarlama teknikleri listesinin ikinci sırasında bulunan pazarlama yöntemidir. Viral pazarlama, müşterilere hızlı bir şekilde ulaşmak amacıyla kullanılan bir pazarlama tekniğidir. Viral pazarlamada müşterinin ilgisini çekecek video, görsel, grafik vb. ögelerden faydalanılır. Özellikle dijital ortamda uygulanan viral pazarlama tekniği ile ürün veya hizmet müşteriler arasında hızla yayılmaktadır. Böylece ciro kısa sürede arttırılır.
3. Ağızdan Ağıza Pazarlama
Ağızdan ağıza pazarlama, satış ve pazarlama teknikleri arasında yer alan bir diğer yöntemdir. Ağızdan ağıza pazarlama, ürün veya hizmet hakkında bilgi sahibi olan müşterilerin diğer kişileri de ilgili markaya yönelik tüketim faaliyetlerinde bulunmak üzere etkilemesi şeklinde gelişen bir pazarlama tekniğidir.
Ağızdan ağıza pazarlama da tıpkı viral pazarlama gibi hızlı sonuç getiren bir satış ve pazarlama tekniğidir. Ağızdan ağıza pazarlama ile hızlı bir şekilde ciro artışı yaşanabilir. Ancak hızlı sonuç alma bakımından viral pazarlama, ağızdan ağıza pazarlama tekniğine göre daha etkilidir.
4. Sanal Pazarlama
Satış ve pazarlama teknikleri arasında sanal pazarlama da yer almaktadır. Sanal pazarlama, isminden de anlaşılacağı gibi internet ortamında yapılan pazarlamadır. Google reklamcılığı, Twitter reklam modelleri, Instagram reklamcılığı ve Facebook reklamcılığı sanal pazarlama tekniği kapsamında ele alınabilir.
Bir Ürünün Satışını Arttırmak için Neler Yapılmalı?
Bir ürünün satışını arttırmak için şunlar yapılmalıdır:
- Markanın hedef kitlesine uygun müşteriler ile temasa geçilmelidir.
- Potansiyel müşteri kitlesi için bir veri tabanı oluşturulup bu veriler reklamcılıkta kullanılmalıdır.
- Hedef müşteri kitlesine hitap eden iletişim kanalları kullanılmalıdır. (Örneğin genç kesim için sosyal medya kullanımı gibi)
- Müşteri sadakati sağlanmaya çalışılmalıdır.
- Yeni ürün ya da hizmetler geliştirilmeli ve piyasaya sürülmelidir.
- Piyasa ve rekabet analizi yapılmalıdır.
- Yeni müşterilere ulaşmak için strateji kurulmalıdır.
Satış ve Pazarlama Eğitimleri Nelerdir?
Satış ve pazarlama eğitimleri şunlardır:
- Facebook ve Instagram Reklam Verme Eğitimi
- Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Eğitimi
- Dijital Pazarlama Eğitimi
- Satış Odaklı Kişilik Tipleri Eğitimi
- Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi
- İmaj Yönetimi Eğitimi
- Zaman Yönetimi Eğitimi
- Beden Dili Eğitimi
- Diksiyon ve Güzel Konuşma Eğitimi
{{yrm.yazar}}
{{yrm.baslik}}
{{yrm.yorum}}
Boğaziçi Enstitüsü : {{yrm.cevap}}