Acele et! İş fırsatı sunan üniversite sertifikalı eğitimlere indirimli kaydol!
2022-12-07T11:00
online-egitimler-bogazici-enstitusu
Nasıl Misafir İlişkileri Sorumlusu Olunur? Misafir İlişkileri Sorumlusu Ne İş Yapar?

Nasıl Misafir İlişkileri Sorumlusu Olunur? Misafir İlişkileri Sorumlusu Ne İş Yapar?


Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği Bölümü’nden mezun olan kişiler misafir ilişkileri sorumlusu olarak çalışabilir. Misafir ilişkileri sorumlusu çeşitli alanda hizmet veren iş yerlerinde müşterilerin sorunlarına çözüm üretme, sorularını yanıtlama, müşterilerden gelen istek ve talepleri değerlendirme gibi işleri yerine getirir. Bu meslek genellikle otel gibi konaklama işletmelerinde icra edilmektedir.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmak için Koşullar Nelerdir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmak için gerekenler şu şekilde sıralanabilir:

  • Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği gibi bölümlerden mezun olmak
  • Müşteri iletişimi alanına hakim olmak
  • Etkili iletişim becerilerine sahip olmak

Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmak için Gerekli Eğitimler Nelerdir?

İyi bir misafir ilişkileri sorumlusu olmak için üniversitede 4 yıllık Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği Bölümü okunmalıdır. Ayrıca 2 yıllık Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü okuyan kişiler de bu mesleği icra edebilir. Birçok iş yeri, yabancı dil bilen kişilere iş başvurularında öncelik vermektedir. Dolayısıyla kendini yabancı dil alanında geliştirmek isteyen kişiler İngilizce Eğitimi, Almanca Eğitimi gibi sertifika programlarına katılarak kendilerini geliştirebilir. 

Misafir İlişkileri Sorumlusu Kaç Yıl Okur?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmak için 2 ya da 4 sene eğitim alma kriterine uymak gerekir.

Bu meslekte iş bulma sürecini hızlandırmak isteyen kişiler yabancı dil kurslarına gidebilir. Bu kursların süresi ise kişinin mevcut seviyesine bağlı olarak değişir fakat ortalama 3-4 ay sürer.

Kimler Misafir İlişkileri Sorumlusu Olabilir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmak için kişinin sahip olması gereken özellikler şunlardır:

  • Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
  • Hızlı ve etkili bir şekilde problem çözebilmek
  • Disiplinli olmak
  • Çatışma çözme becerilerine sahip olmak

Kimler Misafir İlişkileri Sorumlusu Olamaz?

Şu kişiler misafir ilişkileri sorumlusu olamaz:

  • Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği gibi bölümlerden mezun olmayanlar
  • Müşteri iletişimi alanına hakim olmayanlar
  • Etkili iletişim becerilerine sahip olmayanlar

Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmak için Kaç Puan Gerekir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmak için AYT’de eşit ağırlık puan türüne ait Turizm ve Otel İşletmeciliği taban puanı 225,39772 olarak belirlenmiştir.

AYT’de eşit ağırlık puan türü üzerinden hesaplanan Turizm İşletmeciliği taban puanı ise 226,06343; TYT sonucuna göre belirlenen 2 yıllık Turizm ve Otel İşletmeciliği taban puanı ise 174,44045’tir.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Maaşları Nasıldır?

Misafir ilişkileri sorumlusunun maaşı 4250 TL ile 5500 TL aralığındadır.

Misafir ilişkileri sorumlusu maaş aralığını belirleyen kriterler arasında çalışılan iş yeri ve kişinin kıdemi gibi etkenler yer alır. Misafir ilişkileri sorumlusu ortalama 4250 TL maaş alarak işe başlar ancak deneyime bağlı olarak maaş 5500 TL’ye kadar çıkmaktadır.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Mesleğinin Zorlukları Nelerdir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmanın dezavantajı şu şekilde açıklanabilir:

  • Misafir ilişkileri sorumlusu sadece özel sektörde istihdam edilmektedir.
  • Devlette çalışma olanağının olmaması, bu kişilerin istihdam seçeneklerini kısıtlamaktadır.
  • İletişim yönü kuvvetli olmayan kişiler bu mesleği icra ederken problem yaşayabilir.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Staj Süresi ve Koşulları Nedir?

Misafir ilişkileri sorumlusu yaklaşık 2- 3 ay boyunca staj yapar ve stajda 750 TL ile 1200 TL arasında maaş alır. Misafir ilişkileri sorumlusu stajyeri müşterilerin sorularını, taleplerini not eder ve bağlı olduğu birime iletir.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Nerelerde Çalışabilir?

Misafir ilişkileri sorumlusu çalışma alanları şu şekilde sıralanabilir:

  • Oteller 
  • Hosteller
  • Pansiyonlar
  • Dinlenme tesisleri

Misafir İlişkileri Sorumlusunun Emeklilik Şartları Nelerdir?

Misafir ilişkileri sorumlusu işe 8 Eylül 1999 tarihinden sonra başladıysa emeklilik için 7000 günlük prim ile yaş şartlarını yerine getirmek zorundadır. Sigortalılık süresinin önemli olmadığı bu gruptaki erkekler 60 ve kadınlar ise 58 yaşında emeklilik hakkından yararlanabilir. Misafir ilişkileri sorumlusu işe 1 Mayıs 2008 tarihinden sonra başladıysa emeklilik için 7200 günlük prim ile yaş şartlarını karşılamalıdır. Bu sınıfta yer alan kadınlar 58 yaşında ve erkekler ise 60-65 yaş aralığında emekli olabilir.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmak için Gerekenler Nedir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmak için gerekli şartlar şunlardır:

  • Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği gibi bölümlerden mezun olmak
  • Müşteri iletişimi alanına hakim olmak
  • Etkili iletişim becerilerine sahip olmak

Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmanın Avantajları Nedir?

Misafir ilişkileri sorumlusu olmanın avantajları şu şekilde açıklanabilir:

  • Misafir ilişkileri sorumlusu pozisyonunda çalışmak için sınav koşulu bulunmaz.
  • Kendini geliştiren kişiler terfi ederek müdür olabilir.
  • Ek iş yaparak ek kazanç elde edebilirler. 

Yurt Dışında Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmak için Gerekenler Nedir?

Yurt dışında misafir ilişkileri sorumlusu olmak için gerekli kriterler şunlardır:

  • Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği gibi bölümlerden mezun olmak
  • Turizm ve Otel İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği gibi alanlarda yurt dışında geçerli bir diplomaya sahip olmak
  • Müşteri iletişimi alanına hakim olmak
  • Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
  • Yurt dışında çalışma izni almak
  • Yabancı dil bilmek

Yurt Dışında Misafir İlişkileri Sorumlusu Olmanın Avantajları Nedir?

Yurt dışında misafir ilişkileri sorumlusu olmanın avantajları şunlardır:

  • Misafir ilişkileri sorumlusunun kültürel açıdan bilgi birikimini arttırmasına katkı sunar.
  • Genellikle maaşları yerelde çalışan kişilere göre daha yüksektir.
  • Yurt dışında çalışma deneyimi, kendi ülkesine dönen bireylerin daha kolay iş bulmasına katkı sunmaktadır.

Misafir İlişkileri Sorumlusu Nasıl Giyinir?

Misafir ilişkileri sorumlusu ve stajyer kıyafet tüzüğü kadınların ceket, gömlek, bluz, pantolon; erkeklerin kravat, ceket, gömlek, pantolon giymesi gerektiğini ifade etmektedir.

Yazı Değerlendirmesi : 0 Puan
Toplam : 0 Yorum

  • %0
  • %0
  • %0
  • %0
  • %0
0

    Yazı Puanı

    Yazı Değerlendirmesi : 0
    Toplam : 0 Yorum

    • %0
    • %0
    • %0
    • %0
    • %0

    Yorumlar

    {{yrm.yazar}}

    {{yrm.baslik}}

    {{yrm.yorum}}

    Boğaziçi Enstitüsü :{{yrm.cevap}}




    Yorum & Oylama Ekle

    • Bu yazıyı beğendiniz mi?